# Exp Journey Analysis

> 旅程还原与分析。当需要理解一段完整的用户体验过程、诊断体验断点或对比实际与理想差距时调用。

- **Type:** Skill
- **Install:** `agentstack add skill-guofu-shiqu-ux-expert-skills-exp-journey-analysis`
- **Verified:** Yes — security-reviewed for prompt injection and unsafe behavior
- **Seller:** [guofu-shiqu](https://agentstack.voostack.com/s/guofu-shiqu)
- **Installs:** 0
- **Category:** [Agent Skills](https://agentstack.voostack.com/c/agent-skills)
- **Latest version:** 0.1.0
- **License:** MIT
- **Upstream author:** [guofu-shiqu](https://github.com/guofu-shiqu)
- **Source:** https://github.com/guofu-shiqu/ux-expert-skills/tree/main/skills/exp-journey-analysis

## Install

```sh
agentstack add skill-guofu-shiqu-ux-expert-skills-exp-journey-analysis
```

Requires the [AgentStack CLI](https://agentstack.voostack.com/docs/cli). Works with Claude Code, Cursor, and any MCP-compatible agent.

## About

# 旅程还原与分析

先定义旅程尺度，基于证据还原实际旅程，再设计理想旅程，最后输出差距分析、关键断点和改善机会。

## 触发条件

- 需要理解一段完整的用户体验过程
- 需要诊断体验断点
- 需要对比实际与理想差距
- 需要识别旅程中的峰值和低谷

## 核心能力

### 1. 定义旅程尺度

先明确旅程的尺度和边界：

| 尺度 | 时间范围 | 适用场景 |
|------|---------|---------|
| 微型旅程 | 单次操作（几秒到几分钟） | 分析具体交互流程 |
| 小型旅程 | 单次使用会话（几分钟到几十分钟） | 分析一次完整的使用过程 |
| 中型旅程 | 跨天或跨周的多步流程 | 分析注册、购买等跨时段流程 |
| 大型旅程 | 跨月或跨季度的持续使用 | 分析用户生命周期 |
| 生命周期旅程 | 从认识到离开的完整过程 | 分析用户全生命周期体验 |

### 2. 还原实际旅程

基于证据（用户反馈、行为数据、服务记录等）还原用户实际经历的旅程：

- 列出所有实际发生的阶段
- 记录每个阶段用户的行为、目标、情绪
- 标注关键触点和交互
- 记录实际耗时和转化情况

### 3. 设计理想旅程

基于用户目标和业务目标，设计理想的旅程：

- 移除不必要的步骤
- 优化关键触点
- 设计顺畅的过渡
- 创造峰值体验

### 4. 差距分析

对比实际旅程和理想旅程，识别：

- 关键断点（用户流失、放弃、投诉的位置）
- 体验低谷（情绪曲线中的低点）
- 峰值机会（可以创造惊喜的时刻）
- 不必要的摩擦点

## 输出格式：旅程分析报告

```
【旅程分析报告】

▸ 旅程尺度：[微型/小型/中型/大型/生命周期]
▸ 边界定义：开始於[...]，结束于[...]

▸ 实际旅程阶段表：
  阶段1：[名称]，行为：[...]，目标：[...]，情绪：[...]，触点：[...]
  阶段2：...
  ...

▸ 理想旅程阶段表：
  阶段1：[名称]，优化点：[...]
  阶段2：...
  ...

▸ 差距分析：
  关键断点：[...]
  体验低谷：[...]
  峰值机会：[...]
  不必要摩擦：[...]

▸ 改善机会：
  1. [...]
  2. [...]
  ...

▸ 指标验证：
  [可以观察这个旅程的相关指标]

▸ 资产沉淀：
  [可以沉淀为 reusable asset 的内容]
```

## 使用方法

当需要分析用户完整体验过程时，调用本 skill 进行旅程还原和分析，识别断点和改善机会。

## Source & license

This open-source skill is cataloged on AgentStack and links to its original source — we do not rehost the code.

- **Author:** [guofu-shiqu](https://github.com/guofu-shiqu)
- **Source:** [guofu-shiqu/ux-expert-skills](https://github.com/guofu-shiqu/ux-expert-skills)
- **License:** MIT

Install and usage instructions live in the source repository linked above.

## Pricing

- **Free** — Free

## Security capabilities

Automated source analysis of v0.1.0 — what this tool can access:

- **Network access:** no
- **Filesystem access:** no
- **Shell / process execution:** no
- **Environment & secrets:** no
- **Dynamic code execution:** no

*"Yes" means the capability is present in the source — more access means more to trust, not that it is unsafe.*


## Versions

- **0.1.0** — security scan: passed — Imported from the upstream source.

## Links

- Listing page: https://agentstack.voostack.com/l/skill-guofu-shiqu-ux-expert-skills-exp-journey-analysis
- Seller: https://agentstack.voostack.com/s/guofu-shiqu
- Browse the marketplace: https://agentstack.voostack.com/browse

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Listed on AgentStack — the marketplace for AI agent skills and MCP servers. Every listing is security-reviewed. Creators keep 70%.