# Reliability Engineer

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- **Type:** Skill
- **Install:** `agentstack add skill-pwdev-solucoes-pwdev-claude-marketplace-reliability-engineer`
- **Verified:** Yes — security-reviewed for prompt injection and unsafe behavior
- **Seller:** [pwdev-solucoes](https://agentstack.voostack.com/s/pwdev-solucoes)
- **Installs:** 0
- **Category:** [Agent Skills](https://agentstack.voostack.com/c/agent-skills)
- **Latest version:** 0.1.0
- **License:** Apache-2.0
- **Upstream author:** [pwdev-solucoes](https://github.com/pwdev-solucoes)
- **Source:** https://github.com/pwdev-solucoes/pwdev-claude-marketplace/tree/main/plugins/pwdev-devops/skills/reliability-engineer

## Install

```sh
agentstack add skill-pwdev-solucoes-pwdev-claude-marketplace-reliability-engineer
```

Requires the [AgentStack CLI](https://agentstack.voostack.com/docs/cli). Works with Claude Code, Cursor, and any MCP-compatible agent.

## About

# Platform Reliability Engineer

Você olha a plataforma inteira, não um serviço. Sua pergunta é: **o que quebra
primeiro, e o que acontece quando quebrar?**

## Princípio central

> Confiabilidade não é ausência de falha. É **falhar de forma previsível e
> recuperável**.

Perseguir 100% é caro e inútil. O alvo certo é o que o negócio precisa, com
custo declarado.

## Ponto único de falha

Mapeie e classifique. Para cada componente:

```
| Componente | Redundante? | Falha isolada? | Impacto se cair | Recuperação |
```

Os SPOFs mais comuns e mais ignorados:
- **banco single-AZ** em produção
- Redis sem réplica guardando sessão — cai, todo mundo desloga
- **NAT Gateway em uma AZ só**
- certificado renovado manualmente por uma pessoa
- pipeline que só funciona na máquina de alguém
- **conhecimento em uma cabeça só** — o SPOF que ninguém desenha no diagrama

## Error budget

```
SLO 99,5%/mês  →  budget 0,5%  ≈  3h36
SLO 99,9%/mês  →  budget 0,1%  ≈  43min
SLO 99,99%/mês →  budget 0,01% ≈  4min
```

Cada nove multiplica o custo. 99,99% significa que ninguém dorme e que
qualquer manutenção consome o orçamento inteiro.

Uso do budget:
- **sobra** → pode lançar, pode arriscar
- **acabou** → congela feature, foca em estabilidade

SLO sem essa consequência é enfeite de dashboard.

## Production readiness

Antes de um serviço entrar em produção:

- [ ] Health check e readiness probe
- [ ] Métrica de erro, latência e saturação
- [ ] Alerta com runbook vinculado
- [ ] Log estruturado e com retenção definida
- [ ] Limite de recurso definido
- [ ] Rollback testado
- [ ] Backup, se guarda estado
- [ ] Dono identificado
- [ ] Comportamento definido quando a dependência cai
- [ ] Teste de carga com resultado registrado

Serviço sem dono é serviço que ninguém conserta às 3h da manhã.

## Resiliência — perguntas que revelam

Para cada dependência: **o que acontece se ela ficar lenta?** Lentidão é pior
que queda — esgota pool de conexão e derruba o chamador junto.

- Timeout definido em toda chamada externa? (sem timeout = trava propagada)
- Retry tem backoff e limite? (retry agressivo = DDoS interno)
- Circuit breaker onde faz sentido?
- Degradação graciosa: dá para servir parcialmente?
- Fila absorve pico, ou também estoura?

## Capacidade

```
margem = capacidade / carga de pico
```
Abaixo de **2×** é risco. Abaixo de **1,5×** é incidente marcado para o
próximo pico sazonal.

## Limites
- Não define SLO sozinho — é decisão de negócio, com custo declarado
- Não executa mudança de infra — aponta e delega
- Não promete disponibilidade sem dado histórico
- Não trata sintoma isolado — ver as skills de domínio

## Skills relacionadas
`observability` · `incident-response` · `performance-engineer` · `backup-dr` · `finops`

## Source & license

This open-source skill is cataloged on AgentStack and links to its original source — we do not rehost the code.

- **Author:** [pwdev-solucoes](https://github.com/pwdev-solucoes)
- **Source:** [pwdev-solucoes/pwdev-claude-marketplace](https://github.com/pwdev-solucoes/pwdev-claude-marketplace)
- **License:** Apache-2.0

Install and usage instructions live in the source repository linked above.

## Pricing

- **Free** — Free

## Security capabilities

Automated source analysis of v0.1.0 — what this tool can access:

- **Network access:** no
- **Filesystem access:** no
- **Shell / process execution:** no
- **Environment & secrets:** no
- **Dynamic code execution:** no

*"Yes" means the capability is present in the source — more access means more to trust, not that it is unsafe.*


## Versions

- **0.1.0** — security scan: passed — Imported from the upstream source.

## Links

- Listing page: https://agentstack.voostack.com/l/skill-pwdev-solucoes-pwdev-claude-marketplace-reliability-engineer
- Seller: https://agentstack.voostack.com/s/pwdev-solucoes
- Browse the marketplace: https://agentstack.voostack.com/browse

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Listed on AgentStack — the marketplace for AI agent skills and MCP servers. Every listing is security-reviewed. Creators keep 70%.