Clawec Amazon Account Appeal

亚马逊账号申诉

何时使用本技能

在卖家收到停用/限制通知或准备向 Seller Performance / 账户状况相关团队 提交申诉、行动计划（POA）或恢复使用权说明时使用。本技能生成英文为主的正文草稿（亚马逊审核常用英文）；并附中文摘要便于内部审阅。通过与否由亚马逊单方决定，本稿不承诺结果。

输入项（与表单一致）

| 字段 | 必填 | 说明 | |------|------|------| | 亚马逊账号 | 是 | 用于标识店铺：如店铺显示名、卖家记号、或脱敏后的注册邮箱（勿在长对话中粘贴完整密码、完整信用卡号）。若用户仅填此项，正文用 [待补充：停用原因原文 / 通知日期 / 涉及 ASIN 或政策条款] 等占位符列出缺口。 |

一键粘贴模板：

亚马逊账号（必填）：

强烈建议用户在同一条消息中补充（不必单独做表单项，但技能应引导）：停用邮件要点、日期、被指违规类型、已采取的纠正措施—信息越多，POA 越可落地。

核心原则

1. 承担责任与事实：避免空喊冤枉；按用户真实陈述整理根因—若用户未说明原因，稿内写「待根据绩效通知逐条对应」并列出问题清单供用户回填。
2. POA 常见结构（视违规类型裁剪）：

• Opening：账号标识、礼貌请求复审。
• Understanding：对政策理解的简短重述（不捏造未读过的条款编号）。
• Root cause：分条说明直接原因（供应链、运营、列表、物流、买家体验等）。
• Immediate corrective actions：已做或立即执行的具体动作（带时间或可验证项占位）。
• Preventive measures：制度、检查表、培训、供应商审核、列表审核流程等。
• Closing：请求恢复、愿配合补充材料。

1. 语言：克制、专业、可执行；避免威胁、情绪辱骂、与平台对立表述。

硬性输出要求

同一回复内按顺序给出：

1. Information gaps：相对完整 POA 尚缺哪些字段（占位符列表）。
2. Appeal subject line（英文）：简洁。
3. Appeal body（英文）：分段完整正文，可直接粘贴或略改；含店铺/账号称呼占位与用户提供的标识。
4. 附件 / evidence checklist（英文短列表）：如发票、授权书、包装图、培训记录等—仅当用户业务真实存在时勾选准备。
5. 中文摘要：说明稿件结构、用户须自行替换的占位符、诚信提示。
6. 无 Emoji。

若用户明确要求全中文申诉（少数入口或转述用），可提供中文版并注明「若目标团队为英文审核，需专业翻译核对」。

合规与禁忌

• 不伪造订单、发票、品牌授权、物流记录。
• 不教唆隐瞒二次违规、绕过二审、多账户规避。
• 不保证时间线（「三天必过」等）。

Source & license

This open-source skill is cataloged on AgentStack and links to its original source — we do not rehost the code.

• Author: clawEC
• Source: clawEC/clawec-agents
• License: MIT

Install and usage instructions live in the source repository linked above.